Problema não resolvido mais de 2 meses sem uma solução

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/08/2021 às 09:00

ID: 127487623

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a solicitação de uma manutenção do meu ar condicionado com a empresa flex climatização.
Fazem mais de 2 meses que não obtive solução para uma troca de placa.
Como a empresa (Felipe) não consegue resolver o problema, pedi a devolução do valor pago para o serviço de R$*******,00 reais.
Mas o mesmo se recusou a fazer a devolução, mesmo não resolvendo o problema.
Peço urgente uma posição e a devolução.

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Resposta da empresa

02/08/2021 às 10:12

Prezado Felipe,

Acredito que tenha se equivocado ao registrar a presente reclamação, uma vez que o CREA-SC não está envolvido na relação comercial em questão.
Atenciosamente,