Entrega não realizada
Não respondida
Caxias do Sul - RS
28/07/2026 às 14:46
ID: 255044281
Venho ao Reclame Aqui para falar sobre o desleixo com o cliente. Comprei a bateria diretamente no site da Creality. A transportadora Total Express registrou duas tentativas de entrega, porém havia pessoas no endereço durante todo o período e nenhuma entrega foi realizada. Conforme orientação da própria Total Express, cabe ao remetente abrir a ocorrência e solicitar a reentrega. Solicito que essa ocorrência seja aberta imediatamente e que me informem a nova previsão de entrega. Caso não haja retorno, registrarei reclamação nos órgãos de defesa do consumidor.
Em anexo, um print do pedido.