NÃO RECEBIMENTO DE MERCADORIA
Não resolvido
Porto Alegre - RS
21/05/2025 às 11:33
ID: 217630897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM ITEM DO SITE DA MARCA CREAMY PARA COMEÇAR A EXPERIMENTAR, MAS COMO ESTAVA DEMORANDO MUITO FUI VER COMO FUNCIONAVA A ENTREGA. VISTO QUE NO SITE DIZIA QUE JÁ TINHA SIDO ENTREGUE. ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA E ME DISSERAM QUE SIM, EU HAVIA RECEBIDO E QUE ESTAVA MEU NOME NO RECEBIMENTO. EU NEM ESTAVA NA CIDADE NO DIA QUE DISSERAM QUE EU TINHA RECEBIDO. E NADA MAIS FIZERAM, ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE E NADA. ENTÃO FUI OBRIGADA A ENTRAR NESTE CANAL PQ GASTEI EM TORNO DE R$ 70,00 E NÃO RECEBI NEM A MERCADORIA NEM UMA SOLUÇÃO. OBRIGADA
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Consideração final do consumidor
26/05/2025 às 10:41
A EMPRESA QUE TEM UM TRABALHO MUITO BOM NAS REDES SOCIAS PECA NO ATENDIMENTO DIRETO AO CLIENTE, É UMA LÁSTIMA TANTA ENERGIA GASTA PARA VENDER E, QUANDO REALIZA A VENDA, NÃO CUMPRE O PRINCIPAL QUE É ENTREGAR A MERCADORIA QUE FOI PAGA.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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