Comprei 2 quadros e não entregaram
Respondida
São Paulo - SP
15/04/2025 às 23:33
ID: 214892093
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 2 quadros, recebi o e-mail de confirmação e um rastreio que não tem como rastrear, não atendem.telefone, não respondem no Instagram, enfim, pior compra que já fiz não comprem dessa.loja!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
15/05/2025 às 10:09
Ola Rafael, bom dia!
Me chamo Gabriela, sou representante da empresa Creapixel e vou te ajudar na resolução do seu problema.
Verifiquei que você fez o pedido dia 01/04/******* e selecionou a opção para retirar em nossa fabrica na qual foi disponibilizado o endereço no ato da compra!
Verifiquei também que você entrou em contato conosco dia 12/04/******* (sábado) pelo instagram e retornamos com você dia 14/05/******* pois aos finais de semana não atendemos e foi informado que os quadros ja estavam prontos, na qual foram retirados apenas dia 29/05/*******!