Atraso na entrega de compras na Temu via AjunExpress
Não resolvido
Aguaí - SP
25/06/2025 às 16:15
ID: 220532831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz mais de 50 dias que fiz três compras na temu é só informa que está na AjunExpress e nada de entregar minhas compras. A Temu só fala que vai ser entregue e nada.
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Resposta da empresa
09/08/2025 às 07:03
Olá boa tarde Sr(a) Carlos Roberto,
Nossa empresa fornece apenas jogos virtuais para computador, não vendemos nenhum produto além desse
pedimos que procure a empresa responsavel pelo tal ato de suas compras, poís infelizmente não poderei da tal suporte para a senhora.
Quais quer duvidas a senhora pode entrar em contato em relação aos nosso produtos
Equipe CreateMu
https://*******
Réplica do consumidor
09/08/2025 às 07:16
E só abrir a site da temu e verificar que eles vende qualquer tipo de. mercadoria, na hora da reclamação só vende jogos. Eu reclamei da teme não createMU Onliline.
Réplica da empresa
09/08/2025 às 08:00
Olá, bom dia, Carlos Roberto.
Esta página do Reclame Aqui é destinada às reclamações da CreateMu. Não temos relação com a Temu. Recomendamos que o senhor procure a página específica para a Temu, onde poderá abrir uma reclamação.
Nosso foco é atender os clientes que realmente têm interesse e problemas com nossos produtos.
Equipe CreateMuOnline
https://*******
Consideração final do consumidor
09/08/2025 às 08:03
Quando abre o site da temu aparece este sites também a qual reclamar,?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2