Devolvam meu dinheiro

Resolvido
Guarujá - SP
10/04/2025 às 14:32
ID: 214462035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero só ver se alguém vai ter a audácia de dizer que não estou na base de cadastro de vocês conforme respostas anteriores.
É minha segunda reclamação no site, a primeira entitulada "Fazem você assinar o contrato e depois somem", desde o mês seguinte a contratação que venho exigindo a devolução do meu dinheiro e a rescisão desse contrato maldito, pq estou cansada de falar com as paredes, em dezembro de 24, depois de muita insistência, o dono, ***** (um covarde e sem palavra) prometeu que devolveria meu dinheiro em 4 parcelas a cada 10 dias. Apos a virada do ano, eu pedi uma resposta e o bonito me bloqueou no WhatsApp, fui então pessoalmente na agência e poupei uma alma de cair nessa cilada pois falei o inferno que eu estava enfrentando com essa palhaçada de agência. Já abri b.o, já acionei o Procon, mas nada adianta. Ainda tive que escutar ameaças do assessor *****, falando que se eu contuasse a me manifestar, "ele tomaria as medidas cabiveis", e vai fazer oq? Isso após eu comentar na página do Instagram que quero meu dinheiro (mas a [Editado pelo Reclame Aqui] é tanta que me bloquearam, afinal não aguentam a verdade e querem me calar perante essa sujeira toda). Quando fui pessoalmente em janeiro o ***** prometeu a devolução total do meu dinheiro até o fim do primeiro trimestre, o trimestre acabou e ainda falta uma parcela. Se vocês não me atendem, não me respondem, pq não encerram logo essa desgraça e assim eu paro de encher o saco? Devolvam meu dinheiro, que isso já virou quebra de contrato.
Eu exijo o pagamento da última parcela e a rescisão imediata do contrato pq eu não quero nunca mais contato nenhum com esse lugar que só atrapalhou minha vida.
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Resposta da empresa
10/04/2025 às 15:37
Prezada Alexia, boa tarde!
Conforme seu próprio relato, a última parcela do nosso acordo amigável será regularizado em breve.
Atenciosamente,
Creative Agency
Réplica do consumidor
10/04/2025 às 15:45
O prazo dado pela empresa já passou e várias vezes pq vcs mudam o prazo e não tem a decência de avisar. Eu quero meu dinheiro e me livrar perder meu tempo falando com vcs. Chega! Ou meu pix cai na conta ou como disse o outro "medidas cabíveis serão tomadas".
O Wander disse final do primeiro trimestre, se ngm sabe contar, o primeiro trimestre de 24, terminou dia 31/03. Ou seja, ja acabou! Quero o meu dinheiro!
Consideração final do consumidor
11/04/2025 às 14:17
Para conseguir resolver as coisas nesse lugar, só se for na base da ignorância e ainda sou obrigada a escutar graça de um bando de incompetente. Muito bom, continuem indo assim, que estão no caminho certo pro abismo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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