Atraso na entrega
Resolvido
Fortaleza - CE
05/02/2026 às 10:49
ID: 239849001
Fiz a compra de uma mpressora Canon Mega Tank G6010 | Multifuncional Tanque de Tinta com Conexão sem Fio, no dia 15/01/2026, no site n ***** do pedido. Foi despachada no dia 16/01/2026 ás 15:30h, com prazo de entrega de 7 dias. Só que hoje dia 05/02/2026 ainda não recebi meu produto, ja envie 2 emails, pedindo informação sob a demora e não obtive resposta.
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 12:25
Boa tarde, Alfredo!
Tudo bem contigo?
Conforme o retorno da nossa equipe de pós-vendas, a resolução dessa situação está sendo providenciada, ok?
Pedimos desculpas pela ocorrência e continuamos à sua disposição para o suporte que você precisar.
Até mais!
At.te
Luzia Correa
Creative Cópias Ltda
66 3520 9000
Consideração final do consumidor
06/02/2026 às 10:27
O atendimento foi rápido e eficiente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10