Cobrança indevida após teste gratuito e impossibilidade de cancelamento/exclusão de conta
Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/06/2026 às 01:52
ID: 251608301
Fui fazer teste gratis, e agora geraram cobranças sendo que não testei. Mesmo se tivesse testado. Assim que eu assinei ja foi emitido uma cobrança para o dia seguinte. sendo que eles prometem 30 dias de teste. Não consigo cancelar a assinatura porque tem a cobrança. Não consigo excluir a conta porque tem a assinatura. E fica [Editado pelo Reclame Aqui]! Exijo o cancelamento da minha conta nesse [Editado pelo Reclame Aqui] de plataforma. E exijo o cancelamento da cobrança indevida.