Impossibilidade de cancelamento de assinatura grátis e cobrança indevida
Não resolvido
Maceió - AL
27/05/2026 às 07:48
ID: 249795731
Assinei o período grátis porém não tinha opção pra cancelar assinatura, enviei um e-mail solicitando o cancelamento e me enviaram um e-mail escrito por I.A com um link que não levava a lugar nenhum. Por sorte, Nubank detectou a cobrança e bloqueou imediatamente, pra não ser cobrado pelo valor, achei melhor cancelar meu cartão.
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Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 06:57
Péssimo, não utilizem o site e muito menos paguem algo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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