Não consigo cancelar minha assinatura.
Não respondida
Itajaí - SC
16/07/2026 às 21:58
ID: 254132007
Estou tentando cancelar minha assinatura tem alguns dias, e sem sucesso.
Faço o passo a passo passado por eles mesmos, e da erro, não carrega, nunca finaliza o cancelamento.
A cobrança veio e ainda sigo sem conseguir cancelar, já não uso o serviço tem algum tempo, não quero usar esse valor que foi descontado!!
Não tenho tempo de ficar fazendo inúmeras tentativas de cancelamento.
Não posso simplesmente excluir o cartão, porque tem uma assinatura ativa!
Vou ter cancelar meu cartão de crédito, para parar as cobranças, isso é um absurdo!