Atraso no envio de módulos e demo.
Resolvido
Recife - PE
15/10/2025 às 12:57
ID: 229410111
Comprei um curso de Aplicador ABA, o qual possui 9 módulos e um módulo intermediário. Me enviaram apenas 4 módulos, isso depois de muita insistência. O responsável me informou q me enviaria o resto dos módulos entre 24hs. O prazo estipulado passou e eu tive que insistir novamente para o envio do restante do conteúdo. Solicitei que o material fosse enviado ou que fosse feito o reembolso do valor. O atendente demora horas para responder e até o momento não resolveu meu problema.
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Resposta da empresa
20/10/2025 às 14:09
Boa tarde!
Verificamos que já foi sanado o problema.
Só pontuo que a cliente não deixou, em momento algum, de ser respondia conforme conversa registrada e salva em nossa central de atendimento.
Estamos sempre trabalhando para melhorar nosso atendimento.
À disposição,
Equipe Creative Ideias
Consideração final do consumidor
23/10/2025 às 14:44
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6