Reembolso não efetuado após cancelamento de curso online

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/12/2025 às 15:31
ID: 234344593
Eu e mais umas amigas fechamos um grupo para irmos rum um curso sobre manejo de comportamento interferentes no dia 22/11 sendo que no dia 15/11foi avisado que o curso seria on-line e nós não aceitamos então todas do curso enviamos mensagem pedindo cancelamento pois queríamos o curso presencial como foi ofertado e não on-line sendo se foi dado um prazo de 15 dias úteis para ser reembolsado e sendo que ja se passou umas receberam e eu ainda não recebei o meu reembolso até agora estou esperando o meu valor de 90,00 de volta.
Sendo que mando mensagem no e-mail não me responde mais no Instagram não me responde mais quero saber como vai se resolver isso
Compartilhe
Resposta da empresa
23/12/2025 às 01:25
Bom dia!
Estorno já foi realizado.
Estamos trabalhando para melhorar nosso atendimento sempre.
Atenciosamente,
Equipe Creative Ideias
Consideração final do consumidor
23/12/2025 às 03:10
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0