Reembolso não efetuado após cancelamento de curso online

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/12/2025 às 15:31

ID: 234344593

Eu e mais umas amigas fechamos um grupo para irmos rum um curso sobre manejo de comportamento interferentes no dia 22/11 sendo que no dia 15/11foi avisado que o curso seria on-line e nós não aceitamos então todas do curso enviamos mensagem pedindo cancelamento pois queríamos o curso presencial como foi ofertado e não on-line sendo se foi dado um prazo de 15 dias úteis para ser reembolsado e sendo que ja se passou umas receberam e eu ainda não recebei o meu reembolso até agora estou esperando o meu valor de 90,00 de volta.
Sendo que mando mensagem no e-mail não me responde mais no Instagram não me responde mais quero saber como vai se resolver isso

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Resposta da empresa

23/12/2025 às 01:25

Bom dia!

Estorno já foi realizado.

Estamos trabalhando para melhorar nosso atendimento sempre.

Atenciosamente,

Equipe Creative Ideias

Consideração final do consumidor

23/12/2025 às 03:10

[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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