Cabeçote de impressora com defeito e dificuldade na devolução pela Creative

Não respondida
Nilópolis - RJ
13/04/2026 às 14:15
ID: 245915407
Eu comprei um cabeçote HP 771 para uma impressora Designjet T520.a empresa Creative e o cabeçote veio ruim. Além dessa impressora, testei o cabeçote em uma HP T120 nada de funcionar. Fiz todo o processo recomendado pela empresa, inclusive envie vídeos, e mesmo assim a empresa Creative esta criando dificuldades para a pronta devolução e outro cabeçote ou o estorno do dinheiro de volta.