Falha no cadastro para campanha Coca-Cola: CEP não reconhecido na plataforma

Olá, Carlos!

Tentamos contato com você nos últimos dias, através do WhatsApp e mensagem privada no Instagram, e não tivemos o seu retorno.

Identificamos que, devido à instabilidade sistêmica, você não conseguiu prosseguir com o cadastro de seu endereço em nosso site, na inclusão de seu CEP. Graças ao seu relato, nossa equipe de tecnologia corrigiu essa falha em caráter definitivo, prevenindo futuras ocorrências desse mesmo tipo. Com isso, você pode acessar sua conta diretamente em nosso aplicativo, e realizar a correção de endereço, para isso siga o procedimento abaixo:

- Procure "Creator Ads" em sua loja de aplicativo e baixe;
- Após isso, clique em "Continuar com e-mail", e digite o seu e-mail de cadastro;
- Digite a sua senha de acesso. Caso tenha a esquecido, toque em "Esqueci minha senha";
- Após o login, clique em Perfil;
- Toque no ícone de lápis () ao lado de seu nome;
- Selecione "Endereço", o altere e salve-o.

Pedimos desculpas pela experiência vivida e agradecemos a paciência durante a resolução.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe Creator Ads