CREB Méier suspende plano Bradesco Saúde, interrompendo tratamento de fisioterapia.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
15/06/2026 às 10:50
ID: 251399651
A minha esposa faz um tratamento de fisioterapia na unidade do CREB do Méier.
De uma hora para outra a unidade parou de aceitar o plano do Bradesco Saúde, não só deixando a minha esposa sem tratamento, assim como todas as outras pessoas que tem esse plano de saúde.
Já tentei contato com CREB, via telefone, whatsapp e ninguem consegue me informar sobre o que houve. Quando eu ligo para o Bradesco Saúde me informam que devo resolver com o Creb. Quando falo com o CREB me informam que devo falar com o Bradesco.
Tivemos o tratamento dela interrompido devido a esse problema sem solução
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 16:42
Olá, Marcos, bom dia.
Compreendemos perfeitamente a sua preocupação com a continuidade do tratamento de fisioterapia de sua esposa e lamentamos o transtorno causado por esse desencontro de informações.
Gostaríamos de esclarecer que, devido a questões estritamente administrativas, o atendimento pelo plano Bradesco Saúde para a especialidade de Fisioterapia está temporariamente suspenso em nossa unidade do CREB Méier. É importante ressaltar que essa suspensão se aplica apenas ao serviço de fisioterapia.
Para entender melhor os desdobramentos dessa suspensão administrativa e verificar as opções de rede credenciada ou autorizações, a orientação é que o beneficiário entre em contato diretamente com a central de atendimento da Bradesco Saúde, pois eles possuem o controle sobre as diretrizes do contrato e cobertura neste momento.
Permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida que esteja ao nosso alcance esclarecer.
Atenciosamente,
Equipe CREB.
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 20:21
É um absurdo que uma pessoa tenha que interromper o tratamento devido a incompetência da Creb de manter o plano de saúde Bradesco no seu rol de atendimento. Fora que nenhuma explicação plausível é dada para esse problema