Demora excessiva no atendimento médico e falta de diagnóstico após exames

Olá, Laura. Informamos que houve um imprevisto pontual que ocasionou o atraso, reforçando que essa não é uma situação comum que desejamos passar aos nossos pacientes no atendimento em nossas clínicas, pedimos desculpas pelo transtorno. Confirmamos que sua reclamação já foi tratada internamente junto à coordenação médica e as devidas providências em relação ao atendimento do profissional foram tomadas. Agradecemos por nos alertar, pois seu feedback é fundamental para mantermos o padrão de qualidade exigido em nossas clínicas. Permanecemos à disposição.