CRESCEPELO NÃO ME DAR RETORNO DOS PRODUTOS COMPRADOS https://******* https://*******

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
14/11/2019 às 18:08
ID: 96931737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24/10/******* fiz uma compra de um kit de cabelo no site da https://******* me trataram super bem, nesse dia me falaram que a entrega demoraria de 5 a 9 dias para realizarem a entrega que era pra eu acompanhar quando eles postarem nos correios, no dia 31/10/******* eu perguntei o porque meu produto não teria sido postado, me dizeram que ouve um problema com o correios e estavam e enviando pelo https://******* no dia 01/11/******* falei que nem na rota meu pedido não estava não tive resposta nenhuma deles, chamei no whatshapp e no direct e nada de eles me respondem ( e quando fui fazer a compra me responderam imediatamente), no dia 02/11/******* tentei novamente contato por diretc e não me responderam, no dia 03/11/******* fizeram uma postagem na história interagir perguntando sobre o meu pedido e novamente nenhuma resposta, nesses dias tentei acompanhar e o site da transportadora começou a dar vários erros, hoje dia 11/11/******* tentei chamar no direct e ligar para o nome que eu tenho do whatshapp deles somente chamou e ainda estou sem resposta, não sei aonde meu produto está, não sei se vão me enviar, não sei nem se vão me responder... estou extremamente insatisfeita estão sendo desonesto comigo, quero meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
24/10/2024 às 13:53
Nunca responderam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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