Solicitação de Renegociação de Empréstimo Após Desligamento do Emprego

Não resolvido
Passo Fundo - RS
06/07/2026 às 01:10
ID: 253151691
Fiz a aquisição de um empréstimo, paguei algumas parcelas e em questão de 2 meses eu e meu esposo tivemos desligamento de nossos empregos. Foi do dia para a noite e atrasaram algumas parcelas. Entrei em contato com a parte de renegociação, mas não tive nenhum sucesso. Tive até visita de duas pessoas na porta da minha casa para me intimidar a pagar, para que não fosse encaminhado ao jurídico.
Minha intenção é colocar em dia, porém conforme informado tanto pessoalmente, quanto por WhatsApp, não tenho todo o valor das parcelas em atraso para renegociar.
Não entrei mais em contato com a pessoa pois o tom de deboche e despreso como se você está devendo e com nome sujo é proposital e agradável.
Gostaria de uma renegociação amigável dentro das minhas possibilidades atual, podemos chegar num consenso?
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 08:51
Prezada avalista, NUBIA APARECIDA FORMIGHERI DO NASCIMENTO.
Esperamos que esteja tudo bem.
Entendemos seu empenho e interesse na negociação e finalização do caso. Porém o contrato já se encontra na cobrança com nosso setor jurídico. Para renegociação, gentileza entrar em contato pelo telefone abaixo.
BONIN & BONIN | Advogados Associados
+55 49 9911-4418
Dúvidas estamos à disposição.
Atenciosamente,
Setor de Recuperação de Crédito e Cobrança.
Réplica do consumidor
06/07/2026 às 11:45
Olá bom dia
Tentei contato via WhatsApp, tentei fazer ligação no número informado, porém sem êxito no atendimento. Sigo aguardando retorno e aberta a negociação da dívida.
Réplica da empresa
09/07/2026 às 08:20
Bom dia! Tratamos com a empresa Bonin & Bonin Advogados Associados, responsável pelo ajuizamento da ação, onde nos informaram que mantiveram contato nos dias 06 e 07 de julho em busca de um acordo. Neste sentido, o ponto levantado na ultima resposta do cliente está sendo tratado em busca de uma resolução. Reforçamos que as tratativas devem ser feitas com o escritório pelos canais anteriormente já informados.
Réplica do consumidor
09/07/2026 às 11:38
Olá bom dia!
Entrei em contato com o escritório de advocacia, demoram horrores pra responder inclusive.
Vamos partir do princípio, empréstimo adquirido foi de R$20.600.
Nós pagamos 13 parcelas, totalizando R$ 18.380,31, isto é 54% do contrato quitado.
Restante do contrato 11 parcelas totalizando R$ 15.552,57.
Estou atualmente com 4 parcelas em atraso dessas 11.
A proposta do escritório foi, entrada R$ 3.000,00 mais (eu não tenho esse valor hoje) e mais 20x R$ 852,00, totalizando R$20.040,00.
Não faz nenhum sentido um acordo nessas condições.
Eu entendo e compreendo que estou devendo. Mas eu paguei, mais de 50% do contrato e honrei até o momento em que houve um problema e saiu do controle.
Sigo totalmente disposta a pagar e acertar.
Porém dentro das minhas possibilidades e dentro do que eu posso pagar e seguir honrando meus compromissos.
Réplica do consumidor
03/08/2026 às 18:22
Olá, boa tarde, tudo bem?
Sigo ainda tentando negociação para que entrássemos em um acordo, dentro da minha atual realidade, porém o pessoal informou que não tem interesse em acordo nas propostas mencionadas e estão ajuizando a ação. Registro novamente nosso total interesse em negociar e que este processo não corra para vias judiciais. Sigo inteiramente a disposição para negociar.
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 18:24
Péssimo, me intimidaram no portão da minha casa para fazer o pagamento, mesmo informando que eu e meu esposo perdemos nossos empregos simultaneamente. Ajuizaram a ação sem ouvir nenhuma proposta.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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