Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/12/2019 às 12:01

ID: 97976967

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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As obras na unidade da Estrada Pedro Correa ocorrem frequentemente aos SÁBADOS E DOMINGOS e começam ANTES das 8:00, com britadeiras, bateção, enfim. Tendo sido acordado algumas vezes com os estrondos, fui ao local para reclamar, falei com o mestre de obras, mas não adiantou. Tenho a impressão de que a escola está correndo para abrir essa unidade, passando por cima das leis, do sono dos vizinhos, do que for. Me pergunto se uma escola que toma tal atitude passa os valores corretos a seus alunos. Fica a reflexão para quem pretende matricular seus filhos numa instituição que, a fim de obter lucro o quanto antes (com o seu dinheiro), toma posturas desrespeitosas.

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Resposta da empresa

13/12/2019 às 19:35

Prezada ,

Estamos muito surpresos com tal reclamação nesse momento, visto que as obras já finalizaram a algum tempo, estando apenas efetuando alguns reparos onde não utilizam equipamentos que ocasionam tais barulhos.

Lamentamos muito que tenha procurado o mestre de obras e não tenha sido atendida, imaginamos que não tenha sido nenhum pouco confortável ter sido incomodada pelos equipamentos e com certeza se tivéssemos sido alertados durante a obra, providências seriam tomadas.

Pedimos desculpas e agradecemos a compreensão!