Péssimo Exemplo de Educação

Resolvido
Campinas - SP
16/12/2024 às 09:36
ID: 204747005
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa escola irá iniciar as atividades na região onde eu moro em ******* e nos últimos dias tenho recebido incessantes ligações de telemarketing multiplas vezes ao dia. Um péssimo começo e mal exemplo. Ao tentar contato para ser descadastrado, fico recebendo repetidas mensagens automatizadas. Temo pelos que receberão esse tipo de educação na infancia.
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Resposta da empresa
31/01/2025 às 12:41
Prezado Sr Gustavo Rodrigues.
Agradecemos por compartilhar suas preocupações conosco. Primeiramente, queremos expressar nossas sinceras desculpas pelas incômodas ligações que você tem recebido. Compreendemos o quão frustrante e lamento que sua primeira experiência com a nossa escola tenha sido negativa.
Gostaríamos de informar que já realizamos a exclusão do seu número da nossa lista de contatos e garantimos que você não receberá mais chamadas de telemarketing da nossa parte. Valorizamos profundamente o respeito à privacidade de cada membro da nossa comunidade e estamos comprometidos em corrigir essa situação.
Acreditamos que a comunicação clara e eficiente é essencial, especialmente ao nos prepararmos para iniciar nossas atividades na sua região em *******. Por isso, sua opinião é extremamente importante para nós. Estamos revisando nossas práticas de comunicação para evitar que situações como essa voltem a ocorrer.
Se tiver mais alguma dúvida ou preocupação, não hesite em nos contatar. Agradecemos novamente pela sua paciência e compreensão, e esperamos poder reconquistar sua confiança no futuro.
Atenciosamente,
Central da Rede Joaninha
Consideração final do consumidor
02/03/2025 às 22:06
N/a
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3