CRECI RJ: Erro na Carteira de Corretor de Imóveis com Dados Invertidos e Mau Atendimento

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/04/2026 às 22:49
ID: 247125005
Me chamo *****
Dia 14/04/26 recebi a carteira ado CRECI corretor de imóveis do rio de janeiro.
Fiz a leitura da carteira e vei que os dados nao confere.
No local da filiação está invertido
Exemplo (***** e *****. (errado )
Os dados não segui os documentos cívil apresentado na escricao.
Foi no CRECI Hoje 27/04/26 o atendente me informou que estava cerreto.
Tentei fazer ele intender que nao está correto tem que seguir o registro cívil e indentidade.
para isso foi entregue juntos no processo de escricao.
Ele informou que foi uma conferencia do CRECI colocar o nome do pai a baixo da mãe.
Eu falei tá errado.
Todos os documentos tem seguir os originais identidade, registro de nascimento e casamento ,título ,CPF.
Ele só a senhora que está reclamando tudo mundo tá assim.
Só que eu não sou todo mundo que viver no errado.
Eu preciso do documento corrigindo está carteira não sou.
Preciso que corija o nome do meu pai.
Consultei o advogado ele informou que está errado para eles colocar eu tenho que autorizar e eu não autorizei nada errado.
Que CRECI tem que seguir os documentos apresentado na escricao no CRECI RJ Registro título CPF indentidade
Se ele não corrigir para entrar com uma ação judicial
O CRECI nao está autorizado colocar o nome de qualquer jeito nos documentos das pessoas isso prejudicar a vida das pessoas, em todas as árias da vida.
Estou muito decepcionada com o atendimento CRECI RJ
CRECI RJ não me passou confiança
Tentou me colocar como doida sem conhecimento sendo que eu sigo a ciência , cívil porque precisa seguir correto meus dados.
Nao tenho condições de exercer a função de corretor com este erro gravíssimo na carteira não me identifico com ela mechel na minha indentidade sem me perguntar se eu aceito este novo modelo ou não.
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MBA especialista em gestão empresarial/
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 15:37
Boa tarde, Francisca dos Santos!
Informamos que seu relato é muito importante para nós e foi devidamente registrado em nosso sistema de Ouvidoria sob o protocolo n ***** , com o objetivo de compreender melhor a situação e buscar as informações necessárias para o devido acompanhamento.
Destacamos que uma cópia desse registro foi encaminhada ao seu e-mail para acompanhamento e monitoramento das providências cabíveis.
Para informações mais detalhadas o CRECI-RJ disponibiliza uma nova modalidade de atendimento virtual, o Atende Creci, que tem como objetivo oferecer mais qualidade e humanização no atendimento aos requerentes através do link https://creci-rj.gov.br/atende-creci-rj/ em que poderemos o atender no formato virtual por vídeo, áudio e/ou chat.
Agradecemos o seu contato.
Atenciosamente,
Ouvidoria CRECI-RJ