ATENDIMENTO DEMORADO - DESLIGAM NA CARA

Não resolvido
Porto Alegre - RS
18/03/2025 às 15:42
ID: 212486755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTodas as vezes que eu preciso contatar por whats e email, não me respondem.
Por ligação, hoje dia *****/*****, desligaram ***** vezes a ligação na minha cara, até que a ***** me atendeu e resolveu o problema.
Mas o caso é que eu solicitei transferência de vinculação, de ***** pra *****. Não da pra fazer online, encaminhei por correio, fazia ***** semana que meus documentos tinham chegado, e até agora nem tinha protocolado.
Atendimento péssimo.
Com exceção dessa atendente que foi a única que não desligou e protocolou meu processo.
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Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 15:13
péssimo atendimento, se você mora em outra cidade mais facil conseguir retorno por carta do que por telefone.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5