Bloqueio de conta e retirada de dinheiro do Bolsa Família de [Editado pelo Reclame Aqui] enganada por corretores.
Respondida
São Paulo - SP
14/05/2026 às 10:07
ID: 248620853
Vcs bloquearam a conta e retiraram dinheiro de lá do ***** da minha mãe, uma senhora IDOSA que não cancelou a anuidade de vcs, foi enganada por corretores prometendo ganhos etc onde ela só teve PREJUÍZOS e cobranças do ***** onde nunca se negou a pagar, temos provas disso pq ha respostas dela por email a essas pessoas que foram a porta da casa dela fazer essas cobranças abusivas .. ela tem [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] e laudos de ortopedia e recebe ***** .. vcs retiraram de forma arbitrária tudo isso dela pois bem.. estamos juntando TODAS as provas desse [Editado pelo Reclame Aqui] que ela está sofrendo e vamos atras de restituir TUDO isso q vcs estão fazendo de forma ABUSIVA contra ela, já acionamos uma [Editado pelo Reclame Aqui] amiga da familia que vai fazer a representação dela de forma gratuita e vamos formalizar aqui, no PROCON e no ***** *****.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 10:15
Olá Sra. Jéssica,
Agradecemos a sua manifestação!
Conforme alinhado em contato telefônico, estamos verificando o andamento dos processos envolvidos. Assim que obtivermos um posicionamento dos setores responsáveis, retornaremos com as devidas informações.
Nossa equipe de atendimento permanece à disposição por meio do canal atendimento.crecisp.gov.br de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, das 9h às 14h.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
CRECISP