Cobrança com juros acima do normal

Não resolvido
São Paulo - SP
16/07/2026 às 12:46
ID: 254081009
Meu problema não foi resolvido , não sei o motivo que apareceu resolvido ,porque não foi
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 15:34
Olá Sra. Gisele,
Conforme informado anteriormente, o CRECISP não mede esforços para realizar parcelamentos, previstos na Resolução COFECI n 1.483/22, equiparando o valor das anuidades anteriores ao valor da anuidade atual, desta forma deixam-se de cobrar correções dos anos anteriores. O novo parcelamento solicitado foi realizado em 11 parcelas, observando o limite mínimo da parcela em 20% do valor da anuidade vigente.
A senhora foi atendida pelo atendimento imediato do CRECISP no dia 13 de julho e confirmou o envio do termo de acordo parcelado em 11 parcelas, com vencimento para o próximo dia 20.
O CRECISP não tem autonomia para a negociação de débitos fora do disposto legal.
Nossa equipe de atendimento permanece à disposição através do canal atendimento.crecisp.gov.br de segunda à sexta-feira das 7h às 19h e aos sábados das 9h às 14h.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
CRECISP
Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 10:38
Só conversa ,não resolve nada e não mostra os cálculos dos juros
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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