Solicitação de estorno de anuidade proporcional do Creci devido à demora na entrega do registro definitivo e impossibilidade de trabalhar.
Resolvido
Osasco - SP
14/07/2026 às 18:07
ID: 253916621
Desde 10/06/2026 dei entrada no Creci definitivo, paguei ANUIDADE e todas as taxas que o Creci cobra por um serviço que não prestaram (conforme comprovante anexo). Solicito que seja estornado o valor da anuidade que eu paguei proporcional a data que me for entregue o número do meu registro na referida instituição, pois é ILEGAL uma Instituição que não me entregou o certificado e não agenda em tempo hábil a solenidade cobrar adiantado anuidade. Posso entender pagamento de anuidade por SERVIÇO PRESTADO, porém o Creci cobra do corretor, pois se eu paguei a anuidade de corretora é pq a entidade reconheceu que eu pertenço a classe, sem fornecer o número da inscrição sob a alegação de uma solenidade que não tem nenhuma DATA para acontecer. Estou impossibilitada de trabalhar por conta da morosidade e do descaso da Instituição que cobra primeiro e não entrega nada.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 11:48
Olá, Sra. Geovana,
Agradecemos sua manifestação.
Tentamos contato telefônico, porém não obtivemos sucesso.
Informamos que seu processo de inscrição está dentro do prazo para emissão do registro.
O pagamento da anuidade proporcional, referente ao período de julho a dezembro, foi realizado em 07/07/2026. Após a confirmação do pagamento, o prazo para liberação do agendamento da Sessão Solene Virtual é de até 5 dias úteis.
Verificamos que a senhora realizou o agendamento para o dia 23/07/2026, às 16h.
Nossa equipe de atendimento permanece à disposição por meio do canal atendimento.crecisp.gov.br de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, das 9h às 14h.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
CRECISP
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 18:31
Apesar deles terem agendado após a reclamação, não demonstram preocupação com os corretores inscritos, parece que a instituição incentiva o trabalho informal e me entristece muito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3