CRED CONSULTORIA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/03/2026 às 02:04

ID: 242257013

Sou jornalista aposentada e atuo, atualmente, como corretora autônoma. Como a maioria dos aposentados no Brasil, tenho 2 empréstimos a juros de 1,71 no BB. Ocorre que no dia 17/02/26 recebi vários telefonemas da funcionária Aline, pelo número *****, dizendo ser de empresa idonea - Cred Consultoria Ltda - a qual oferece portabilidade dos empréstimis com juros a 1,20 ao mês. Pedi a documentação da empresa e começamos a negociação para a tal portabilidade. Deixei claro que não aceitaria se tivesse seguros embutidos e também não aceitaria nenhum troco, pois, meu objetivo é quitar o quanto antes a dívida. Aline, me encaminhou os dados dos meus empréstimos etc, sem eu ter passado nada para ela. Isso.me passou uma certa confiança. Porém cai num [Editado pelo Reclame Aqui], mesmo falando com o gerente dela de nome Henrique, expliquei novamente que não fecharia negócio e até perguntei que vantagem eles teriam em fazer esta portabilidade. A resposta foi de que os juros realmente estão abusivos etc. Bem, dia 18, Aline ficou me cobrando sobre eu responder ao zap dela e perguntando se os meus dados s estavam corretos. Chequei. Estavam. Pediu meu documento, passei. Sempre lembrando que não aceitaria troco para não aumentar o valor do empréstimo e nem taxas, seguros etc. Dia 19. Insistentemente me.ligando para eu fazer o desbloqueio do Inss, a fim de concluir a portabilidade. Dia 20, fez ligação por vídeo para demonstrar confiança e até me passou o passo-a-passo para o desbloqueio. Insistentemente ligando e, eu [Editado pelo Reclame Aqui], acreditando. Me mandou o link da portabilidade e eu assinei. No dia 21 perguntei se estava tudo certo a portabilidade, e qual seria o próximo.passo. Ela apenas respondeu que estava certo. E, no dia 25 liguei varias vezes ela não atendia, mandei zap, e NADA DE RESPOSTA. SENTI QUE TINHA CAIDO EM UM [Editado pelo Reclame Aqui]. Só descobri porque no dia útil fui checar o.pedido de portabilidade com meu BAnco e o gerente disse que não tinha chegado nenhum pedido de portabilidade. Depois fui pagar uma conta no Pix e vi um valor alto em minha conta e não sabia quem tinha depositado. Fui ao Banco do Brasil, descobri que quem.fez o TED para minha conta foi o banco Senff, com sede em Curitiba, Paraná. Pedi a eles informações e como eu faria para devolver o.montante porque eu NÃO fiz empréstimo nenhum. Mas decobri não tem número de conta, nem agência para fazer a devolução. Liguei novamente para a CRED CONSULTORIA LTDA e, com a cara deslavada a Aline disse, você assinou. Eu disse meu celular grava tudo o que fala e tenho provas de que você me enganou. Pedi a ela para desfazer o que ela fez, ela simplesmente disse que iria.me.passar um e-mail para eu mandar o pedido de cancelamento, e não me passou. Fui na Delegacia registrar o BO, o escrivão disse que colocaria apenas o telefone pelo qual foi feito o negócio. Aleguei que eu tinha o CNPJ da empresa, ele não quis colocar, dizendo que eu tinha de voltar ao BAnco do BRasil e falar com.o gerentevque ele conseguiria devolver o dinheiro. E. Que se eu quisesse, depois, juntava todas as provas e entrasse como uma REPRESENTACÃO para os.policiais investigarem. Até aleguei, na minha época Delegacia detalhava os Boletins, agora é assim? Enfim, COm.muito custo consegui falar neste a Banco Senff, só que é apenas por Zap, me deram um número de conta pra retornar o dinheiro. Mas qual garantia eu tenho de que eles vão CANCELAR OS OUTROS 2 EMPRÉSTIMOS QUE FIZEREM EM.MEU NOME? Que ESSE NÚMERO DE CONTA NÃO É DE NENHUM LARANJA? Também liguei no 135 do INSS para relatar o fato, POR conta de ser mais 2 empréstimos consignados e a moça alegou que NÃO pode registrar a queixa e nem fazer NADA. Pediu pra eu entrar no site www.consumidor.gov.br , que até agora não consegui entrar, pois, tudo é vinculado a senha E-gov e, eu com. tudo isso, de nervoso, não estou conseguindo. Para conseguir ir no Procon e etc, a mesma coisa. Não consigo nem agendar. Não é possível que a gente pague impostos e não consiga a apoio nos órgãos públicos, nem agendamento para denunciar um goloe que nós idosos estamos sofrendo. Preciso de ajuda , preciso que essa Cred Consultoria , com sede em Campinas, desfaça essa [Editado pelo Reclame Aqui], que fui vítima. Preciso que esse banco Senff, de Curitiba, seja mais criterioso com as questões de empréstimos. E, me mande o contrato cancelado para eu devolver os 10 mil.e pouco que depositaram em minha conta. Preciso que a empresa Qualli Consig, com sede no Tatuapé, em São Paulo, que apareceu no Meu INSS, quando consegui entrar, vom empréstimo a juros de 1,70, também desfaça o que está fazendo em.meu nome, porque desconheço qualquer ação. Também peço apoio do Procon, do Ministério Público de São Paulo e da Secretaria de Segurança Pública do Estafo, onde trabalhei vomo assessora, para acabar com esses [Editado pelo Reclame Aqui] que vivem de infernizar a vida de quem já contribuiu muito por este país e hoje está nas mãos de uma máfia de [Editado pelo Reclame Aqui].