Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

25/09/2020 às 18:42

ID: 112596439

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estava tratando de várias negociações de dívidas pelo WhatsApp e e-mail. De repente, apareceu uma mensagem que julguei originária de algum dos escritórios com os quais eu vinha tratando das referidas negociações. A mensagem pedia que eu clicasse em um link nela constante para dar-se prosseguimento a uma solicitação. Ora, pensei tratar-se de alguma ******* às negociações que eu vinha fazendo. Resultando: cliquei no link, uma página foi aberta com o nome CredDefense; nessa página me foi pedido o CPF, que digitei, para, em seguida, pedirem-me um "selfie". Cumpridas essas etapas, nada mais me foi comunicado. Ou seja, eu tive meus dados capturados sem sequer me ser solicitada autorização. Vou fazer um boletim de ocorrência e procurar os órgãos competentes para coibir esse tipo de abuso.

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Resposta da empresa

16/11/2020 às 10:32

Prezado Sr. Paulo,

Conforme conversamos em 02/10/*******, foi esclarecido sobre o envio da mensagem para a captura dos dados. Ficamos à disposição para casos de futuras dúvidas.

Atenciosamente,
Equipe CredDefense