Cobrança de valor indevido em empréstimo - Cred Leve depositou R$240,00 e cobra R$400,00
Não resolvido
São Gonçalo - RJ
14/06/2026 às 00:50
ID: 251327547
Solicitei empréstimo nessa Empresa Cred Leve hoje e disponibilizariam 400,00 de empréstimo. Depositaram através de PIX o valor de 240,00 e estão cobrando 400,00 sem ter recebido e hoje é dia 13/06 colocaram a data à pagar para dia 19/06.
Como todos os empréstimo teria q ser data pg para próximo mês, principalmente pq vc está precisando de empréstimo.
Tentei falar com eles, sem resposta e não enviaram contrato e pelo q vejo muitas pessoas foram [Editado pelo Reclame Aqui] devido a várias reclamações.
Não é uma empresa séria pelo q estou vendo, infelizmente!
O PIX foi feito através de outro nome e não usaram o nome Cred Leve.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 15:33
Gostaríamos de esclarecer que o aplicativo mencionado é Crédito Leve e não CREDLEVE.
Sua reclamação foi publicada na página errada. A CREDLEVE não possui aplicativo de empréstimos e não realiza operações por meio de apps com esse nome.
Pelas informações relatadas, a situação descrita refere-se a outra empresa/aplicativo chamado Crédito Leve, que é diferente da CREDLEVE. Por esse motivo, recomendamos que a reclamação seja direcionada à empresa correta para que possa ser analisada e tratada adequadamente.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
15/06/2026 às 15:54
Boa tarde! Se vcs não são responsáveis por envio de empréstimos, aconselho a sua Empresa tomar as devidas providências pq tem pessoas usando o nome Cred Leve (sua Empresa) para uso de empréstimos.
Qdo solicitei empréstimo e veio oferecendo consta esse nome no aplicativo "Cred Leve", portanto se vcs não tem consciência desse fato, seria ideal tomar as devidas providências para q o nome de sua Empresa não seja denegrido.
As reclamações são inúmeras e fica péssimo para uma Empresa responsável, séria, com boa índole com os Clientes.
Desde já, desejo boa sorte, Paz e felicidades!
Boa tarde!
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 12:35
Alegam não ser a Empresa de Empréstimos devido as reclamações, sendo q várias pessoas reclamam nessa Empresa, pois consta o nome CredLeve e tb Crédito Leve.
Até no Google consta como agência de Empréstimos, basta pesquisar.
Zero para Empresa!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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