Solicitação de exclusão de conta e tratamento de dados na Crédito Leve, com dificuldades nos canais de atendimento.

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Respondida

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Recife - PE

22/06/2026 às 16:50

ID: 252059191

Prezados solicitei a exclusão de minha conta
No chat com o robô
No chat com humanos
No whatsapp com as cobranças que me fizeram sem mesmo estar vencida minha solicitação na ocasião

Hoje, *****
Fiz a solicitação da exclusão e no presente solicito o tratamento dos dados

A empresa crédito leve

Não quero e não pretendo ser cliente dessa empresa
Tenho todos os prints e não devo nada a essa empresa

No dia de hj venceu minha pendência e no dia de hj foi quitada

Comprovantes e printes da solicitação para a exclusão de minha conta foi solicitado várias vezes

Só excluam minha conta
Pq o seu aplicativo não tem a opção

Grato!!!

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 17:38

Prezado(a),

Agradecemos seu contato e entendemos sua solicitação. No entanto, gostaríamos de esclarecer que você entrou em contato com a CredLeve Empréstimos, que é uma empresa diferente da Crédito Leve mencionada em sua mensagem.

Não somos responsáveis pela conta, cadastro, cobranças ou tratamento de dados da empresa Crédito Leve, portanto não temos acesso aos seus dados nem a possibilidade de excluir qualquer conta vinculada a essa empresa.

Recomendamos que sua solicitação seja direcionada aos canais oficiais da Crédito Leve para que possam atender seu pedido de exclusão de conta e tratamento de dados.

Atenciosamente,
Equipe CredLeve Empréstimos