Abordagem comercial não solicitada via WhatsApp sobre crédito consignado
Resolvido
São João de Meriti - RJ
18/08/2026 às 20:55
ID: 256812555
Fui procurado por WhatsApp com informações relacionadas a crédito consignado, embora não tivesse demonstrado interesse anteriormente. Durante a conversa, percebi que se tratava de uma abordagem comercial. Gostaria apenas de compreender a origem dos meus dados e saber como interromper futuras comunicações desse tipo
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 10:32
Olá, Ana Beatriz.
Agradecemos pelo seu relato e pela oportunidade de esclarecer.
A CredParceiro realiza comunicações comerciais por meio de canais oficiais e, em nosso fluxo de atendimento via WhatsApp, disponibilizamos ao destinatário a opção de não receber novas mensagens, por meio da palavra SAIR.
De toda forma, entendemos e respeitamos sua manifestação. Caso não tenha interesse em receber novas comunicações, basta responder SAIR à mensagem recebida. A solicitação será processada para que o número seja incluído em nossa lista de bloqueio, impedindo novos contatos comerciais da CredParceiro.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 07:41
Resolveu meu problema, obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10