Recebimento de oferta de empréstimo consignado não solicitado via WhatsApp

Reclamação resolvida

Resolvido

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Divisa Nova - MG

19/08/2026 às 21:21

ID: 256912983

A empresa enviou uma mensagem pelo WhatsApp oferecendo empréstimo consignado. Não cheguei a contratar nada e o contato foi respeitoso, mas não havia solicitado a oferta. Deixo apenas a sugestão de confirmar o interesse antes de realizar novos contatos

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 11:47

Olá! Agradecemos pelo seu relato e pela forma respeitosa como apresentou sua consideração.

Esclarecemos que o contato realizado pela CredParceiro ocorreu após uma interação registrada em nossa URA (Unidade de Resposta Audível), o que gerou o direcionamento para nossa equipe de atendimento.

De todo modo, compreendemos sua preferência por receber contatos somente quando houver interesse prévio. Agradecemos a sugestão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 13:05

Resolveram meu caso, voltarei a fazer negócio com eles !!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10