Cred Real Financeira

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

30/11/2025 às 13:28

ID: 233261141

Título: Cobranças indevidas e possível [Editado pelo Reclame Aqui] em simulação de empréstimo pela Credreal e Allianz

Descrição:
Fiz uma solicitação de empréstimo com a empresa Credreal, que informou que seria necessário fornecer meus dados para realização da simulação. Após análise, disseram que meu empréstimo havia sido aprovado, porém, a partir daí começaram a exigir diversos pagamentos para dar continuidade ao processo.

Primeiro cobraram uma taxa de seguro, que paguei. Depois uma taxa de IOF, também paga. Em seguida veio uma taxa de cadastro, e por fim uma outra taxa de conta. Essa última eu não paguei, pois percebi que as cobranças eram sucessivas e não faziam sentido.

Agora estão informando que, se eu não pagar essa nova taxa, perderei o cadastro, terei que pagar uma multa, e o valor aprovado não será liberado. Alegam ainda que a seguradora envolvida é a Allianz, o que me deixou ainda mais desconfiado.

Me sinto completamente [Editado pelo Reclame Aqui], uma vez que já paguei várias taxas sem receber absolutamente nada em retorno. Solicito esclarecimentos imediatos, devolução dos valores pagos e que as empresas citadas se manifestem sobre o ocorrido.