Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

06/06/2025 às 18:13

ID: 218995171

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei um pix errado para renova Cred solução financeira c6 e não consigo receber a devolução

Compartilhe

Resposta da empresa

06/06/2025 às 18:42

Olá, ENIO ALVES PESSOA!

Agradecemos o seu contato e lamentamos o transtorno que você está enfrentando. No entanto, gostaríamos de esclarecer que nossa empresa, CRED RENOVA INTERMEDIAÇÕES DE NEGÓCIOS LTDA, não possui qualquer vínculo com a empresa mencionada na sua reclamação e tampouco presta os serviços ou comercializa os produtos citados.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e o bom relacionamento com os consumidores, e por isso, pedimos gentilmente que a reclamação seja removida ou corrigida o quanto antes, direcionando-a à empresa correta.

Isso é importante para evitar eventuais mal-entendidos e possíveis medidas legais, já que a associação indevida pode causar prejuízos à imagem da nossa empresa, que é totalmente alheia ao fato relatado.

Caso precise de qualquer ajuda para identificar a empresa correta ou resolver a situação, estamos à disposição para orientar da melhor forma possível.

Atenciosamente,

Clayton Coelho

Cred Renova Intermediações de Negócios LTDA

Consideração final do consumidor

06/06/2025 às 18:49

Conforme o responsável da empresa me comunicou o pix não tem nada haver com a empresa sendo outra parecida com o nome da empresa por esse motivo excluir a minha reclamação da referida empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9