Promessa não cumprida e falta de atendimento na Cred Renova

Olá, Elias Chagas. Tudo bem?

Lamentamos muito que você esteja se sentindo assim. Entendemos sua insatisfação e agradecemos por nos dar a oportunidade de esclarecer.

Verificamos que o seu processo está em andamento regular, mas por envolver trâmites judiciais, existem prazos legais e etapas obrigatórias que precisam ser respeitados. Isso pode causar uma percepção de demora, mesmo com todos os esforços da nossa equipe.

Queremos reforçar que estamos acompanhando seu caso de perto, e seguimos à disposição para atualizar você sempre que desejar. Nosso objetivo é resolver sua situação de forma definitiva e segura, dentro dos caminhos legais.

Pedimos mais um pouquinho de paciência e confiança, pois seu processo já está em processo de finalização. Onde hoje mesmo falamos por telefone e lhe mandamos o relatório lhe mostrando o resultado. seguimos aqui firmes por você!

Atenciosamente,
Cred Renova Equipe de Atendimento