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Rio de Janeiro - RJ

28/07/2025 às 16:09

ID: 223176795

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Olá,
Gostaria de registrar aqui minha insatisfação com o Banco BMG. Desde agosto de 2016 venho sofrendo descontos mensais na minha folha de pagamento, e até hoje não sei exatamente o que é esse desconto. Olhei meu extrato e está lá, mês após mês, sem nunca parar.
Nunca pedi cartão de crédito consignado. Minha intenção na época era pegar um empréstimo consignado comum, com parcelas definidas e prazo para acabar. Mas esses descontos nunca terminaram, e agora estou vendo que esse tipo de contrato parece ser de cartão consignado, que muita gente reclama que os descontos nunca acabam, mesmo sem usar nada.
Nunca recebi, nem usei cartão nenhum, e até hoje não sei o que contratei, se é que contratei. Por isso, estou pedindo que o banco me envie a cópia do contrato que fizeram no meu nome, com a assinatura e todas as informações, porque não lembro de ter assinado nada disso.
Se o banco não tiver como provar que eu autorizei esse contrato, quero que ele seja cancelado imediatamente e que parem com os descontos. Também gostaria que devolvessem tudo o que foi descontado indevidamente nesses anos todos.
Peço que resolvam essa situação o quanto antes. Já são anos de desconto sem explicação, e eu não aguento mais.
Aguardo retorno.