Credcar Clube De Benefícios

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Rio de Janeiro - RJ

09/10/2018 às 12:04

ID: 39083543

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Veículo [Editado pelo Reclame Aqui] Corsa Hatch, Placa KXV *******, Associado: Rafael do Couto Regaldino, no dia 24/09/*******, assegurado pela Credcar Clube de Benefícios, passamos toda documentação no dia 26/09/******* para a empresa, aguardamos o prazo solicitado, aliás, aguardamos um prazo muito maior do que o solicitado pela empresa para a equipe de buscas localizar o veículo. Aguardei o envio do que eles chamam de check list, para os demais documentos, todos enviados e até hoje, 09/10/******* ( MAIS DE 1 ANO DO OCORRIDO), não houve qualquer ressarcimento ou até mesmo contato para passar qualquer tipo de informação a respeito do pagamento. Preciso comprar outro veículo, visto que desde o ocorrido estou sem meio de transporte próprio, me causando prejuízo, pois para meu trabalho necessito de veículo próprio, me gerando alto custo com outros meios de transporte.
Tentei diversos contatos com a empresa e nenhum retorno. Atualmente todos os telefones dão desligado, ou fora de serviço, exceto um número que eles informam que o responsável entrará em contato, há meses aguardo esse contato e não acontece nada. Conheço uma das responsáveis, LUANA, e mesmo assim, há a falta de comprometimento da empresa para com os seus associados. Acionarei meus advogados para solucionar o problema, caso não seja resolvido da forma que estou tentando (amigavelmente).