Bloqueio de senha. Impossível solução

Reclamação em réplica

Em réplica

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Porto Alegre - RS

01/02/2020 às 17:05

ID: 100034205

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tive minha senha bloqueada pela empresa em tela e não há meios de desbloqueio. Já tentei e tenho dinheiro investido. Isso é um absurdo não ter no site mecanismos de desbloqueio.
Solicito o desbloqueio o mais rápido possivel da minha conta

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Resposta da empresa

07/02/2020 às 06:26

Ola bom dia!

Por excesso de tentativas de logar, sua conta é bloqueada automaticamente.
MAs, ela ja se encontra desbloqueada.

Não esquema de ler o recado dentro do seu Back office.

Qualquer duvida não esqueça de pedir ajuda ao seu patrocinador Cleber Joel .

Att: Equipe Suporte

Réplica do consumidor

10/02/2020 às 15:45

Que [Editado pelo Reclame Aqui] de resposta é essa. Não entendi nada e ainda com erros de digitação e português. Um absurdo.