Credeal

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

06/03/2020 às 08:40

ID: 101254177

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra 5 cadernos brochurão Credeal para o meu filho sendo que 3 deles começaram a soltar as folhas da capa. Fiz o envio de imagens dos cadernos, nota fiscal e relatei o que aconteceu para a Credeal no dia 17/02, porém até hoje tenho recebido apenas promessas de envio dos novos cadernos para substituir. Cada ligação que eu faço recebo uma nova desculpa e uma nova data de envio. Hoje liguei novamente e a justificativa é que estão aguardando a autorização do gerente. Já ouvi deles que estão aguardando o cadastro dos meus dados para a emissão da nota, já disseram que estão aguardando o setor fiscal, também já informaram que estão agilizando toda a parte burocrática. Gostaria que levassem mais a sério o pós venda, pois a propaganda boca a boca é muito eficaz. E quando é para falar mal aí e que se propaga mais rápido.