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São Paulo - SP

17/10/2023 às 19:19

ID: 174166891

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Desde o inicio do contrato temos problemas com cobranças indevidas, referente a serviços não solicitados e boletos de mensalidades após solicitação de cancelamento de contrato! Não dão suporte, Não passam informações de forma correta já com o propósito de induzir o cliente ser obrigado a pagar valores absurdos e erróneos por parte deles. Durante o contrato ficamos inúmeras vezes sem o acesso após detectarmos as cobranças indevidas e a mesma não conseguia solucionar o problema, porem a cobrança dos boletos (errados) era pontualíssimo, mas resolver os problemas não era a intenção ate pq era viável cobrar do cliente 4x o valor da fatura por conta de serviços tarifados e que não foram solicitados.