Cobrança de multa abusiva por atraso de 1 dia no pagamento de boleto via financeira
Não respondida
Seara - SC
19/03/2026 às 01:12
ID: 243696627
Fiz uma compra Através da fujioka ,a empresa me ofereceu pagamento Através de boletos mas não fui avisada sobre o pagamento ser Através de uma Financeira..no Dia 16.03 meu boleto venceu.esqueci de efetuar o Pagamento.no dia 17 ao tentar efetuar o pagamento havia uma multa no valor de 593.00 reais por apenas um dia de atraso.tentei contato com a financeira para remover a multa.ou cobrar o valor justo previsto por lei..fui atendida por inteligência Artificial que Alegou não ser possível fazer nada que essa era a multa contratual e que meu boleto ainda não estava Disponível para negociação.fiquei extremamente frustrada me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].pois não recebi nenhuma informação anterior sobre uma multa tão absurda