Cobrança indevida

Prezados,
Consta em meu CPF proposta de negociação vinculada a suposta divida registrada junto a esta empresa, disponibilizada por intermédio da plataforma SERASA.

Ocorre que não reconheço a legitimidade das informações apresentadas sem que haja a devida comprovação documental da origem do débito.

Dessa forma com fundamento nos artigos 6*,lll, 14, 30, 31, 43 e 52 do código de defesa do consumidor, bem como no dever de informação e transparência contratual, REQUEIRO:
1. Copia integral do contrato original que deu origem a suposta dívida, contendo assinatura válida ou comprovação idônea de contratação;
2. Documento de Evolução da Dívida (DED), detalhando de forma discriminada a composição do valor cobrado, com indicação de encargos, juros, multas e eventuais amortizações.
3. Contrato de cessão de crédito, caso a dívida tenha sido cedida a terceiros, incluindo instrumento formal que comprove a transferência, bem como a notificação formal ao consumidor acerca da cessão, conforme exige o art 290 do Código Civil.
Ressalto que a manutenção da oferta de negociação sem a devida comprovação documental pode configurar prática abusiva e violação ao dever de informação, além de eventual dano a minha imagem creditícia.
Aguardo o envio integral da documentação solicitada dentro do prazo legal.
Na ausência de comprovação documental adequada requer-se a imediata retirada da proposta vinculada ao meu CPF junto ao SERASA, sob pena de adoção das medidas judiciais cabíveis.
Atenciosamente: *****
CPF: *****
Cabo Frio 25 de maio de 2026.