Análise de dados para cancelamento do contrato
Não resolvido
Várzea da Palma - MG
07/02/2023 às 15:57
ID: 158825771
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde dezembro que estou aguardando análise do Consórcio Roma para que meu dinheiro fosse devolvido e até hoje nada. Hooo vê [Editado pelo Reclame Aqui] promessas de contemplação onde toda documentação foi passada para ouvidoria e eles até hoje não deu retorno de quando irão realizar o reembolso do dinheiro aplicado.
Consórcio Roma, quero apenas o que é meu por direito, caso vocês não me retorne estarei ajudando o ma ação contra sua empresa, já se passaram 03 meses e nada.
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Resposta da empresa
09/02/2023 às 11:18
Prezada Fernanda,
Agradecemos o seu contato por essa plataforma.
Após uma análise criteriosa do nosso Departamento Jurídico do contrato assinado, e, ouvindo o áudio do pós venda, verificamos que não há nenhuma irregularidade na aquisição da sua cota.
Cordialmente,
Equipe Credfins
Consideração final do consumidor
09/02/2023 às 13:00
Pessimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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