Credforyou

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

22/05/2024 às 18:47

ID: 189336175

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz meu cadastro com esta promotora para digitar alguns contratos, com a promessa de que a mesma era boa e profissional no que fazia. Comecei com o Alex Fabiano como gerente, que realmente zelava, cuidava e tinha empatia e respeito pelo o que o outro fazia. Infelizmente ele foi desligado da empresa, e tive a substituição pela Neide, que desde que começou a me atender, teve falhas na comunicação, e não me apresentava soluções, do quão eu tinha que ficar correndo atrás, implorando por retornos de propostas, e pedir liberações de contratos a todo momento. Por fim, comecei uma produção nova, com o banco Inbursa, do qual foi passado um roteiro operacional, que sempre costumo seguir ele. O fato é que digitei, e nada do que foi passado, foi realmente feito. Comecei a cobrar a mesma, o suporte, pois o cliente que eu represento, merece respeito e honestidade, e sempre com [Editado pelo Reclame Aqui] promessas, nunca falava nada com nada, e por fim, a mesma se auto intitula como uma ótima gerente, o que não é verdade, já que a mesma deixa a desejar, em vários pontos básicos, como comunicação. E agora a mesma disse que vai cancelar todos meus contratos inbursa, porque simplesmente me acha grossa por cobrar posições de contratos que estão a mais de 7 dias parados na mesa deles e do banco. Fica aqui minha reclamação, para que a empresa reveja sua gerente, funcionários e quem trabalha neles. Porque cobrar o mínimo, nem deveria existir, mas já que tem que cobrar, que tenha pelo menos o mínimo de comunicação e profissionalismo.