Credfranco: suporte ruim, gerente enrola, comissão não paga, código bloqueado. Pior promotora em 10 anos.
Não resolvido
Tijucas - SC
11/03/2026 às 20:03
ID: 243019341
Oriento a quem precisar de uma promotora , fuja dessa credfranco , pessima , suporte horrivel, gerente comercial so enrrola , diz uma coisa hj e outra amanha , ai depois de tanto reclamar aqui por conta de uma comissao que nao pagavam , me bloquearam o meu codigo , digo a vcs que foi um favor , pq jamais teria interesse em passar quaisquer tipo de contrato com esta promotora , Fujam pq é so incomodação .. De todas as promotoras em 10 anos , essa conseguiu ser a pior ..
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 09:47
Olá Edson Vieira, tudo bem?
Lamentamos pela sua insatisfação e respeitamos o seu relato. A Credfranco preza por manter uma relação transparente e profissional com todos os parceiros.
Em relação aos pontos mencionados cada situação é analisada internamente de acordo com as regras operacionais e critérios de conformidade da empresa. Por esse motivo, não conseguimos tratar casos específicos por meio deste canal público.
Caso deseje, ficamos à disposição para verificar o ocorrido e prestar os devidos esclarecimentos por meio dos nossos canais de atendimento.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Its Soluções Equipe de Atendimento ao Cliente.
Réplica do consumidor
12/03/2026 às 12:28
Nao precisa e nao quero tratar mais nada com vcs , so queria deixar registrado para que mais nenhuma pessoa seja enganado como eu fui .... Lembrando que foi um enorme favor ter me bloqueado na promotora de vcs.... Sem mais obrigado !
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 12:29
DE TODAS PROMOTORAS ESSA CONSEGUIU SER A PIOR [Editado pelo Reclame Aqui] ...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
24/03/2026 às 09:42
Olá Edson,
Lamentamos que sua experiência com a Credfranco não tenha atendido às suas expectativas.
Reforçamos que as decisões seguem critérios internos da empresa, alinhados às nossas políticas operacionais e de conformidade.
Desejamos sucesso em seus próximos projetos e agradecemos pelo período em que esteve credenciado à nossa operação.
Atenciosamente,
Its Soluções Equipe de Atendimento ao Cliente.