Empréstimo consignado [Editado pelo Reclame Aqui] em nome de ***** com informações falhas e parcelas absurdas.
Em réplica
Salvador - BA
31/03/2026 às 13:58
ID: 244827291
Boa fizeram empréstimo consignado em meu nome com meus dados e com divida com parcelas absurdas o contrato com várias informações falhas, quem fez esse contrato foi esta no nome de ***** gostaria de saber mais informações pois vou entrar com uma causa enorme na justiça para tomar as devidas providências.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 16:14
Olá, Yuri Ferreira.
Tentamos entrar em contato com você pelo telefone informado na reclamação, porém não tivemos sucesso.
Gostaríamos muito de conversar para entender melhor a situação e ajudá-lo da melhor forma possível. Por isso, pedimos que nos informe um dia e horário que sejam mais convenientes para retornarmos a ligação.
Ficamos à disposição para atendê-lo.
Atenciosamente,
Its Soluções Equipe de Atendimento ao Cliente
Réplica do consumidor
31/03/2026 às 16:20
Não estava podendo atender no momento, por favor retorne.
Réplica da empresa
01/04/2026 às 11:57
Olá, Yuri Ferreira.
Tentamos contato novamente hoje pelo telefone informado, porém a ligação foi rejeitada.
Para que possamos falar com você e entender melhor a situação, pedimos que nos informe um dia e horário dentro do horário comercial em que possamos retornar a ligação.
Ficamos à disposição para ajudá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Its Soluções Equipe de Atendimento ao Cliente
Réplica do consumidor
01/04/2026 às 13:57
Não recebi nenhuma ligação ainda estou no aguardo do contato.
Réplica do consumidor
01/04/2026 às 14:02
No Aguardo do contato.