Excesso de ligações indesejadas oferecendo empréstimo consignado e recusa em remover número
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/08/2026 às 13:21
ID: 255786357
Estou recebendo mais de 40 ligações por dia oferecendo empréstimo consignado. A situação é tão extrema que cheguei a receber uma chamada de espera dessa mesma empresa enquanto já estava na linha conversando com uma de suas atendentes.
Curiosamente, quase todas se apresentam como "Vanessa" e no momento em que explico a importunação e peço a retirada do meu número, desligam a ligação na minha cara.
Exijo que parem de me ligar imediatamente. Vocês ultrapassaram todos os limites do razoável, estão prejudicando o meu trabalho e ignorando expressamente os meus pedidos de remoção de cadastro.
Vocês têm o prazo de 24 horas para excluir definitivamente o meu número e os meus dados pessoais dos seus registros. Caso eu receba qualquer nova ligação após às 13:22 do dia 07/08/2026, tomarei as medidas judiciais cabíveis contra esta empresa por perturbação do sossego, prática abusiva (Art. 6, IV e Art. 39 do CDC) e violação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Art. 18).
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 12:02
Boa tarde Sr. Renan,
Pedimos desculpas pelo transtorno inicialmente, mas já acionamos o setor responsável para a inclusão do seu número na Black list.
Permanecemos a disposição.