insistência em ofertas de empréstimo por telefone - CREDI 10

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Petrópolis - RJ

26/05/2026 às 16:29

ID: 249746763

Boa tarde, não sou cliente do CREDI 10 só que não paro de receber ligações da empresa, oferecendo emprestimos em nome do banco MERCANTIL. Entrei em contato com o banco mercantil o mesmo me informaram que o meu número consta como bloqueado e mesmo assim continuo recebendo ligações, em contato com uma atendente a mesma me informou que trabalha pra empresa CREDI 10
venho então pedir para pararem de me ligar ou enviar proposta do banco, eu não desejo realizar nenhum serviço bancário com a empresa.
caso persista vou procurar meus direitos judicilamente, uma vez que meu telefone está cadastrado no NÃO PERTUBE do gov

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 10:17

Bom dia Sr. Vitor!
Lamentamos os eventuais transtornos ocasionados.

Informamos que sua solicitação já foi encaminhada ao setor responsável para as devidas providências, incluindo a exclusão de seus dados de nossa base de contatos, a fim de evitar novos acionamentos indevidos.

Reiteramos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

Estamos a disposição