Consignado/ Cartão

Não respondida
São Gonçalo - RJ
26/01/2024 às 11:59
ID: 181331571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm dezembro de ******* me ligaram oferecendo um consignado. Em janeiro/22 recebi um desconto que era um cartão. Desde então venho pedindo a cópia do contrato e o tal cartão e sempre me alegam alguma coisa. Essa semana mandei uma série de documentos atualizando endereço e tel, fiquei mais de uma hora com uma atendente no telefone e qdo peço o contrato nao conseguem me enviar. Eu preciso desse contrato pra saber qdo termina esse desconto pq no contracheque não informa o número de parcela. Dessa forma já paguei 48 parcelas e se é consignado os juros são altos.
Estou reclamando aqui pq não aguento mais ficar no telefone, confirmo todos os dados e na hora de enviar o contrato tem sempre uma desculpa, uma hora é fora do ar, ou não está conseguindo enviar pelo email, ou me mandam pedir pelo app que também não abre.
Se te oferecerem consignado da Credcesta confirme se não é o tal cartão!