Dúvida

Agradecemos por ter nos procurado por este canal para que possamos providenciar o atendimento pertinente ao seu caso.


Após contato telefônico, esclarecemos que aparece o valor da parcela em seu recibo de férias, porém com característica de provisão e não de débito efetivo.

O débito efetivo da parcela é realizado somente em seu demonstrativo de pagamento mensal, e não no recibo de férias, onde é feita somente a reserva, a qual denominamos provisão.

Qualquer dúvida sobre descontos e proventos realizados diretamente em seu demonstrativo, também poderão ser esclarecidas junto ao NBS, que é o departamento responsável por estes lançamentos, uma vez que a cooperativa não tem acesso a esta documentação.


Atenciosamente,
Cooperativa de Crédito Mútuo dos Funcionários da Nestlé