2a via boleto - portal

Resolvido
São Paulo - SP
01/04/2024 às 22:25
ID: 185838999
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPortal fora do ar. Preciso do boleto.
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Resposta da empresa
05/04/2024 às 14:37
Bom dia Caio.
Me chamo Elizabete e sou responsável por acompanhar responder a sua manifestação. .
Primeiramente agradeço muito por ter respondido a mensagem que enviamos, pois assim foi possível seguir com o seu atendimento.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, o boleto foi enviado e recebimento confirmado.
Pedimos desculpas pelo transtorno com o acesso ao portal e pedimos para os próximos acessar o link atualizado https://*******
Você também pode acessar em seu celular na loja de aplicativos APP Credi Nissan. Porém o APP ainda não possui todas as funcionalidades do portal, mas já consta as parcelas disponíveis para gerar boletos.
O login e senha para acessar o APP são os mesmos que utiliza para acessar o portal do cliente.
Permaneço à disposição através deste canal.
Atenciosamente
Elizabete Amaral
Customer Experience Analyst –
Credi Nissan
BANCO RCI BRASIL
Central de Atendimento
Consideração final do consumidor
08/04/2024 às 13:01
Excelente, resolveu o problema rapidamente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10